info@dictsolutions.com
0800-2224449

ITIL Life Cycle: Service Transition

Kort
Algemene informatie
Doelgroep
Voorkennis en niveau
Duur
Examen details
Extra info
Vragen?

ITIL Life Cycle: Service Transition cursusbeschrijving

Deze training leert de principes en richtlijnen voor nieuwe en veranderde services en hoe deze naar de operationele omgeving te verplaatsen. U krijgt inzicht in het managen en coördineren van de processen, systemen en functies, die nodig zijn voor het bouwen, testen en uitrollen van een Release in de productieomgeving en die moet voldoen aan de specificaties en wensen van de klanten en belanghebbenden.

ITIL Life Cycle: Service Transition

Deze training leert de principes en richtlijnen voor nieuwe en veranderde services en hoe deze naar de operationele omgeving te verplaatsen.

U krijgt inzicht in het managen en coördineren van de processen, systemen en functies, die nodig zijn voor het bouwen, testen en uitrollen van een Release in de productieomgeving en die moet voldoen aan de specificaties en wensen van de klanten en belanghebbenden.

ITIL Life Cycle: Service Transition  doelgroep

De opleiding is interessant voor ICT professionals voor wie deze cursus

ondermeer onderdeel is bij het behalen van het ITIL® Expert in IT Service Management Certificate gebaseerd op ITIL® Versie 2011

Verder o.a. voor functies/ rollen als: Change managers, projectleiders, technisch beheerders, ICT Coördinatoren, team leaders, designers/programmeurs, architecten, planners, IT consultants, IT security managers, service test managers en ITSM trainers.

ITIL Life Cycle: Service Transition  voorkennis

ITIL® Foundation

 

ITIL Life Cycle: Service Transition (PeopleCert) duur

3 dagen, optioneel kan op de 3e dag ter afsluiting examen gedaan worden.

ITIL Life Cycle: Service Transition (PeopleCert) examendetails

Examenonderwerpen
Introductie tot Service Transition Service Transition Principes Beheer en onderhoud (Management and control) van alle Service Transition activiteiten Service Transition gerelateerde activiteiten m.b.t. communicatie, commitment and organisatorische veranderingen (changes).

Examen
Multiple-choice examen, 90 minuten, gesloten boek.
28 punten nodig om te slagen (van de 40 beschikbare punten).

Heeft u een vraag over: ITIL Life Cycle: Service Transition

Neem gerust contact met ons op als u geen geschikte datum kunt vinden.

‘’alle klassikale trainingen zijn altijd virtueel / live online bij te wonen. Als meest flexibele partij zijn er altijd meerdere opties beschikbaar, neem gerust contact met ons op als u geen geschikte optie kunt vinden. ‘’

Planning
(vul eerst het aantal in en klik dan op de knop in winkelmand)

1.535,00 1.300,00
45,00
D-ICT Solutions
Einsteingebouw
Kabelweg 21
1014 BA Amsterdam
KvK 34143398
BTW NL810633474B01
Bank 45.50.16.429
+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
NederlandsEnglishFrançaisDeutsch

Pin It on Pinterest

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram