info@dictsolutions.com
0800-2224449
Offerte

ITIL 4 Foundation Bridge

Kort
Algemene informatie
Doelgroep
Voorkennis en niveau
Duur
Examen details
Extra info
Vragen?

ITIL 4 Foundation Bridge cursusbeschrijving

Deze verkorte ITIL4 training leert u verschillen van de basisprincipes voor professionalisering en certificering binnen het ITIL® framework van versie 3 naar 4. Ook wordt dieper ingegaan op het ontwerp van de dienstverlening. Daarnaast worden de operationele processen verder uitgediept.

ITIL 4 Foundation Bridge

Deze verkorte ITIL4 training leert u verschillen van de basisprincipes voor professionalisering en certificering binnen het ITIL® framework van versie 3 naar 4. Ook wordt dieper ingegaan op het ontwerp van de dienstverlening. Daarnaast worden de operationele processen verder uitgediept.

ITIL 4 Foundation Bridge (PeopleCert) doelgroep

De opleiding is interessant voor ICT professionals die al de ITIL Foundation v3 hebben behaald om verkort het ITILv4 certificaat te behalen.

ITIL 4 Foundation Bridge (PeopleCert) voorkennis

Voor deze training is het ITILv3 Foundation certificaat nodig

ITIL 4 Foundation Bridge (PeopleCert) duur

2 dagen met het examen op de laatste dag

ITIL 4 Foundation Bridge (PeopleCert) examendetails

Duur: 60 minuten

LET OP: Kandidaten die het examen afleggen in een taal die niet hun moedertaal of werktaal is, kunnen 25% extra tijd krijgen, d.w.z. 75 minuten in totaal.

Materialen toegestaan: Dit is een 'gesloten boek' examen. Er zijn geen andere materialen dan het examenmateriaal toegestaan.

ITIL 4 Foundation Bridge (PeopleCert) extra informatie

Inhoud

In deze opleiding komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Het Service Management concept;

• begripsvorming van Service Management in de praktijk;

• begripsvorming van de Service Lifecycle;

• begripsvorming van basisprincipes en modellen;

• bekendheid met algemene concepten;

• bekendheid met de processen;

• bekendheid met rollen en verantwoordelijkheden;

• bekendheid met technologie en architectuur;

• ITIL® kwalificatieschema.

Resultaat

Na volledige certificering binnen het ITIL® framework bent u een hoogaangeschreven IT professional, die het verschil kan maken. Als professional binnen ITIL® bent u in staat om organisaties te adviseren in het maken van keuzes en nemen van besluiten inzake de verdere kwaliteitsverbetering van hun dienstverlening. Met uw grondige kennis en ervaring van het ITIL®  framework bent u in staat om de IT organisatie te helpen bij het daadwerkelijk toevoegen van waarde aan de business.

Werkwijze

Tijdens de opleiding worden de benodigde vaardigheden door middel van een mix van presentaties, leergesprekken, discussies, praktijksituaties en cases op een interactieve wijze aan u overgebracht. De docent acteert daarbij meer als coach dan als trainer. Gedurende de training wordt van de deelnemers een actieve houding verwacht.

Materiaal

U ontvangt:

• een trainingsmap met daarin de behandelde sheets en de oefeningen.

Heeft u een vraag over: ITIL 4 Foundation Bridge

Neem gerust contact met ons op als u geen geschikte datum kunt vinden.

‘’alle klassikale trainingen zijn altijd virtueel / live online bij te wonen. Als meest flexibele partij zijn er altijd meerdere opties beschikbaar, neem gerust contact met ons op als u geen geschikte optie kunt vinden. ‘’

Planning

1.120,00
1.120,00
30,00
D-ICT Solutions
Einsteingebouw
Kabelweg 21
1014 BA Amsterdam
KvK 34143398
BTW NL810633474B01
Bank 45.50.16.429
+31 (0)20 – 2050324
info@dictsolutions.com
  • ASL® is a registered trademark of ASL BiSL Foundation
  • BiSL® is a registered trademark of ASL BiSL Foundation
  • The COBIT® 5 logo is a trademark of Information Systems Audit and Control Association® (ISACA®).
  • The Accredited by APMG International Swirl Device logo is a trade mark of The APM Group Limited. All rights reserved.
  • ITIL® and PRINCE2® are registered trade marks of AXELOS Limited.
  • The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited.
  • The APMG International AgilePM and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
  • The APMG International ISO/IEC 27001 and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
  • The APMG International Change Management and Swirl Device logo is a trademark of The APM Group Limited, used under permission of The APM Group Limited. All rights reserved.
  • APMG International ISO/IEC 27001 is a trademark of The APM Group Limited, All rights reserved.
  • COBIT® is a registered trademark of Information Systems Audit and Control Association® (ISACA®).
  • AgilePM® is a registered trademark of Agile Business Consortium Limited. All rights reserved.
  • APMG International Change Management is a trademark of The APM Group Limited. All rights reserved.
NederlandsEnglishFrançaisDeutsch

Pin It on Pinterest

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram