Home   Bedrijf Netwerk

Training

Consultancy Support
LEVERINGSVOORWAARDEN van “D” ICT Solutions Opleidingen 2011/2012

 PRINCE2ฎ and ITILฎ are Registered Trade Marks of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce

 

 


Algemeen Artikel 1
“D” ICT Solutions is een handelsnaam die in 2002 gedeponeerd is door Depaus Holding BV. Deze handelsnaam inclusief logo worden onder licentie van Depaus Holding door diverse ondernemingen gevoerd in Nederland en daarbuiten die allen volgens dezelfde en strenge kwaliteitsnormen handelen. Elke onderneming in Nederland en daarbuiten die als handelsnaam “D” ICT Solutions voert, blijft echter juridisch volledig aansprakelijk en verantwoordelijk voor handelingen ten aanzien van opdrachtgevers, cursisten, partners, medewerkers, leveranciers en alle andere partijen waarmee deze ondernemingen handelen, samenwerken dan wel overeenkomsten voeren en kunnen dus op geen enkele wijze in verband gebracht worden met Depaus Holding BV, die geen enkele aansprakelijkheid accepteert voor handelingen door deze ondernemingen. Onderstaande leveringsvoorwaarden worden gebruikt door de ondernemingen die in Nederland als handelsnaam en logo “D” ICT Solutions voeren. Deze leveringsvoorwaarden zijn geldig voor alle opleidingen/ trainingen die starten vanaf 1 januari 2011.


Begrippen Artikel 2
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Deelnemer:
Degene die de opleiding/training daadwerkelijk gaat volgen.
Contractant:
Degene die zich aansprakelijk heeft gesteld voor de betaling van de opleiding/training.
Annuleren:
De (tijdelijke) opzegging van de opleiding/training door deelnemer of contractant.
Startdatum opleiding/training:
De eerste bijeenkomst van de opleiding/training; deze wordt aan deelnemer per brief of e-mail medegedeeld.
Werkgroep:
Iedere combinatie van opleiding/training, plaats, dag en tijdstip wordt werkgroep genoemd.
Opleidingsprijs:
De prijs van de opleiding/training zoals deze in de opleidingsbrochure van “D” ICT Solutions Opleidingen staat vermeld, verminderd met eventuele kortingen.
Onder opleiding/training wordt bij betaling, eventuele annulering ook begrepen de boeken, materialen ้n examens.


Inschrijven Artikel 3
De inschrijving van deelnemer wordt op het moment van ontvangst van het inschrijfformulier door “D” ICT Solutions
Opleidingen aanvaard, tenzij het tegendeel schriftelijk aan deelnemer wordt medegedeeld.


Uitvoering Artikel 4
4.1 “D” ICT Solutions Opleidingen levert de opleiding/training waarvoor de deelnemer zich heeft ingeschreven conform
hetgeen daarover ten tijde van de inschrijving in de correspondentie staat vermeld.
4.2 “D” ICT Solutions Opleidingen is gerechtigd:
_ het opleidingsprogramma tussentijds inhoudelijk te wijzigen en/of de docent te vervangen, om reden van
ziekte, overmacht of kwalitatieve verbetering.
_ de indeling van de dag- en avondopleidingen voor wat betreft plaats en tijd te wijzigen.
_ bij onvoldoende aanmeldingen een opleiding/training af te lassen, of nieuwe aanmeldingen voor een
bestaande opleiding/training niet te accepteren. Ingeschreven deelnemers ontvangen hiervan schriftelijk
bericht, waarna hun verplichtingen vervallen.
_ om de aangegeven groepsgrootte in bijzondere gevallen naar eigen inzicht aan te passen.
_ om per opleiding/training het aantal bijeenkomsten van een opleiding/training te reduceren, waarbij de prijs hetzelfde blijft en waarbij het aantal bijeenkomsten van de opleiding/training met maximaal 25% wordt teruggebracht.


Legitimatie Artikel 5
De deelnemer is verplicht tijdens het volgen van bijeenkomsten het bewijs van inschrijving bij zich te hebben en dit op verzoek van de docent of van een functionaris van “D” ICT Solutions Opleidingen te tonen.


Inhalen Artikel 6
Deelnemer kan een gemiste bijeenkomst alleen inhalen indien tijdens de opleidingsperiode dezelfde opleiding/training door “D” ICT Solutions Opleidingen aan andere werkgroepen gegeven wordt en indien dit naar het oordeel van “D” ICT Solutions Opleidingen mogelijk is. “D” ICT Solutions Opleidingen is hiervoor niet aansprakelijk.www.dictsolutions.com info@dictsolutions.com +31 (0)20 4923143


Deelnamebewijs Artikel 7
Deelnemer ontvangt desgewenst een bewijs van deelname aan de opleiding/training indien deelnemer alle bijeenkomsten heeft bijgewoond en indien deelnemer alle opdrachten tijdens de opleiding/training naar het oordeel van “D” ICT Solutions Opleidingen met goed gevolg heeft uitgevoerd.


Business Partners Artikel 8
Hoewel de meeste door “D” ICT Solutions op de website vermelde trainingen zelf levert kan “D” ICT Solutions Opleidingen de opleiding/training door een door haar geautoriseerde Business Partner laten verzorgen.


Betaling Artikel 9
9.1 Deelnemer dient de opleidingsprijs in ้้n keer te voldoen, voor aanvang van de opleiding/training.
9.2 Alle tarieven voor opleidingen/trainingen zijn exclusief BTW, tenzij nadrukkelijk anders is vermeld.
9.3 Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. Betaling dient te geschieden v๓๓r of op de vervaldatum die op de factuur is vermeld.


Betalingsregeling Artikel 10
Indien de contractant, als gevolg van een bijzondere omstandigheid, niet meer (volledig) aan de betalingsverplichting kan voldoen kan hij zich uitsluitend schriftelijk wenden tot “D” ICT Solutions Opleidingen met het verzoek een betalingsregeling te treffen. Indien “D” ICT Solutions Opleidingen met het verzoek instemt, wordt de betalingsregeling schriftelijk bevestigd. Dit dient tevens als enig bewijs van de gemaakte betalingsafspraak.


Wanbetaling Artikel 11
11.1 Indien niet tijdig wordt betaald komen alle kosten, ontstaan door de wanbetaling, vermeerderd met de wettelijke rente, voor rekening van contractant.
11.2 Bij niet tijdige betaling kan deelnemer de toegang tot de bijeenkomsten van “D” ICT Solutions Opleidingen worden
ontzegd. Door het niet bezoeken van de bijeenkomsten vervalt de financi๋le verplichting ten opzichte van D-ICT
Solutions Opleidingen niet.
11.3 De overeenkomst met de contractant kan, in geval van wanbetaling, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, eenzijdig door “D” ICT Solutions Opleidingen worden verbroken. “D” ICT Solutions Opleidingen is in dat geval gerechtigd de totale opleidingsprijs aan de contractant in rekening te brengen en onmiddellijk op te eisen.


Annuleren Artikel 12
12.1 Annuleren van een opleiding/training (en dus volgens artikel 2: begrippen ook examens) kan uitsluitend schriftelijk geschieden. Als bewijs van de annulering geldt de schriftelijke bevestiging van “D” ICT Solutions Opleidingen. De startdatum van de opleiding/training en examens geldt als uitgangspunt bij de afhandeling van de annulering.
12.2 Bij annulering van meer dan 4 weken voor de startdatum is de annulering kosteloos.
12.3 Bij annulering tussen 1 tot 4 weken voor de startdatum is 50% van de opleidingsprijs verschuldigd. De deelnemer/contractant heeft het recht om kosteloos een andere deelnemer aan de opleiding/training in zijn/haar plaats te laten deelnemen, mits deze voldoet aan het door “D” ICT Solutions Opleidingen gesteld profiel en deze ten tijde van de annulering kenbaar is gemaakt.
12.4 Bij annulering binnen 1 week voor of na de startdatum van een opleiding/training is 100% van de opleidingsprijs verschuldigd indien de opleiding/training uit maar 1 bijeenkomst (van 1 middag, 1 avond of 1 dag) bestaat. De deelnemer/contractant heeft het recht om kosteloos een andere deelnemer aan de opleiding/training in zijn/haar plaats te laten deelnemen, mits deze voldoet aan het door “D” ICT Solutions Opleidingen gesteld profiel en deze ten tijde van de annulering kenbaar is gemaakt.
12.5 Indien de deelnemer komt te overlijden of indien er sprake is van zodanig uitzonderlijke omstandigheden dat betaling van de annuleringskosten naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn, kan men hiervoor schriftelijk een gemotiveerd verzoek indienen bij “D” ICT Solutions Opleidingen. “D” ICT Solutions Opleidingen behoudt zich het recht voor schriftelijk bewijs op te vragen. De annuleringskosten zullen in een dergelijk geval worden beperkt tot 100,- administratiekosten en daarnaast 100% van de opleidingsprijs over de reeds gevolgde
en lopende opleidingen/trainingen.
12.6 De annuleringskosten zijn onmiddellijk verschuldigd en opeisbaar. Artikel 10 en 11 zijn overeenkomstig van toepassing.


Copyright Artikel 13
Van het door “D” ICT Solutions Opleidingen verstrekte materiaal blijven alle rechten aan haar voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in enigerlei vorm of op enigerlei wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopie๋n, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van “D” ICT Solutions Opleidingen. Het is niet toegestaan het materiaal aan derden ter beschikking te stellen.
www.dictsolutions.com info@dictsolutions.com +31 (0)20 4923143


Aansprakelijkheid Artikel 14
14.1 De aansprakelijkheid van “D” ICT Solutions Opleidingen is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat “D” ICT Solutions Opleidingen voor de betreffende opleiding/training bij contractant in rekening heeft gebracht.
14.2 In het geval “D” ICT Solutions Opleidingen aansprakelijk is, komt alleen direct door de fout van “D” ICT Solutions Opleidingen veroorzaakte schade voor vergoeding in aanmerking. Gevolgschade (waaronder inkomsten- en bedrijfsschade) is derhalve uitgesloten.
14.3 Voor fouten van door “D” ICT Solutions Opleidingen ingeschakelde derden (zoals docenten) is “D” ICT Solutions
Opleidingen alleen aansprakelijk indien “D” ICT Solutions Opleidingen bij het inschakelen van deze derden het maken
Van dergelijke fouten had kunnen en moeten voorzien.
14.4 Eventuele aanspraken op schadevergoeding dienen op straffe van verval binnen twee maanden nadat de schade bekend is geworden in rechte te zijn ingesteld.
14.5 De aansprakelijkheidsregeling in dit artikel geldt niet indien en voor zover deze in strijd is met regels van dwingend recht.


Persoonsregistratie Artikel 15
Naam- en adresgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van “D” ICT Solutions Opleidingen en worden gebruikt om betrokkenen op de hoogte te houden van onze opleidingen en trainingen. De gegevens kunnen ter beschikking worden gesteld aan derden met hetzelfde doel als waarvoor “D” ICT Solutions Opleidingen de gegevens gebruikt. Indien betrokkene aangeeft geen prijs te stellen op toezending van informatie dan wordt dat direct gerespecteerd.


Recht en geschillen Artikel 16
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Tot geschillenbeslechting is slechts de Nederlandse rechter te Amsterdam bevoegd.

www.dictsolutions.com

info@dictsolutions.com


“D” ICT Solutions
+31 20-492 3143
+31 20-492 1691
www.dictsolutions.com
KvK Amsterdam 34143398

 

 D-ICT Solutions for th้ ICT Solutions